ابوظبی : شرکت هواپیمایی اتحاد اعلام کرد که برنامه پروازهای تجاری محدودی را از ۶ مارس از سر گرفته است و خدمات بین ابوظبی و مجموعه‌ای از مقاصد بین‌المللی تا ۱۹ مارس ادامه خواهد داشت. این شرکت هواپیمایی اعلام کرد که در تلاش است تا در اسرع وقت پذیرای مهمانانی باشد که از قبل رزرو کرده‌اند و بلیط‌ها نیز از طریق کانال‌های خود برای فروش در دسترس هستند. اتحاد از مسافران خواست قبل از عزیمت به فرودگاه، وضعیت پرواز را بررسی کنند و از به‌روز بودن اطلاعات تماس در رزروها اطمینان حاصل کنند.
این شرکت هواپیمایی اعلام کرد مسافران و عموم مردم نباید به فرودگاه سفر کنند، مگر اینکه مستقیماً از سوی اتحاد با آنها تماس گرفته شده باشد یا رزرو یکی از پروازهای فعال را تأیید کرده باشند. اتحاد اعلام کرد که از سرگیری پروازها با هماهنگی مقامات مربوطه و پس از ارزیابی‌های ایمنی و امنیتی انجام شده است. این شرکت هواپیمایی اعلام کرد که همچنان شرایط منطقه‌ای را زیر نظر دارد و تنها در صورت برآورده شدن معیارهای ایمنی، پروازها را انجام خواهد داد و افزود که برنامه همچنان قابل تغییر است.
اتحاد فهرستی از مقاصدی که قرار است بین ۶ تا ۱۹ مارس به ابوظبی و از ابوظبی پرواز داشته باشند را منتشر کرد و خاطرنشان کرد که همه مقاصد خدمات روزانه نخواهند داشت. این فهرست شامل مراکزی در اروپا، آمریکای شمالی، آسیا، آفریقا و خاورمیانه از جمله فرودگاه هیترو لندن، پاریس ، فرانکفورت، مونیخ، زوریخ، وین، مادرید و رم و همچنین فرودگاه جان اف کندی نیویورک، واشنگتن، شیکاگو، بوستون، تورنتو و آتلانتا می‌شود. در آسیا و منطقه، مقاصد شامل دهلی، بمبئی، بنگلور، حیدرآباد، اسلام آباد، کراچی، ریاض، جده، مسقط، بانکوک، سنگاپور، سئول و توکیو می‌شود.
برنامه عملیاتی و فهرست مقصد
اتحاد اعلام کرد که تمام خدمات منوط به تأییدیه‌های عملیاتی هستند و ممکن است بسته به شرایط حریم هوایی منطقه‌ای تنظیم شوند. این شرکت به مشتریان توصیه کرد که برای اطلاع از روزهای خاص فعالیت در هر مسیر، به آخرین برنامه مراجعه کنند. این شرکت هواپیمایی همچنین اعلام کرد که سایر خدمات تجاری برنامه‌ریزی‌شده به مقصد و از مبدا ابوظبی در این مدت به حالت تعلیق باقی می‌مانند و در صورت امکان، مقاصد دیگری اضافه و اطلاع‌رسانی خواهند شد. اتحاد اعلام کرد که مهمانان تحت تأثیر این موضوع، ارتباط مستقیمی با تأیید وضعیت پرواز و گزینه‌های موجود دریافت خواهند کرد.
این شرکت هواپیمایی گزینه‌های رزرو مجدد و بازپرداخت وجه را برای مسافرانی که تحت تأثیر این اختلال قرار گرفته‌اند، تعیین کرد. اتحاد اعلام کرد مسافرانی که بلیط‌های اتحاد را که در تاریخ ۲۸ فوریه ۲۰۲۶ یا قبل از آن صادر شده و تاریخ سفر اصلی آنها تا ۲۱ مارس ۲۰۲۶ است، در اختیار دارند، می‌توانند تا ۱۵ مه ۲۰۲۶ به صورت رایگان در پروازهای اتحاد رزرو مجدد انجام دهند. همچنین اعلام کرد مسافرانی که تا ۲۱ مارس در تمام پروازهای اتحاد هستند، می‌توانند از طریق کانال‌های مشتریان یا از طریق آژانس مسافرتی خود، در صورت رزرو از طریق یک آژانس، درخواست بازپرداخت وجه کنند.
راهنمایی مسافران و پشتیبانی مشتریان
اتحاد توصیه خود را تکرار کرد که مسافران قبل از سفر به فرودگاه، وضعیت پرواز را بررسی کنند و اطلاعات تماس رزرو را برای دریافت به‌روزرسانی‌ها به‌روز نگه دارند. این شرکت هواپیمایی اعلام کرد که با حجم بالایی از تماس‌ها مواجه است و به مشتریانی که به دنبال بازپرداخت هستند، توصیه می‌شود در صورت امکان از گزینه درخواست بازپرداخت دیجیتال آن استفاده کنند. در اطلاعیه اتحاد تأکید شده است که فقط مسافرانی که رزرو پروازهای فعال آنها تأیید شده است یا افرادی که مستقیماً توسط شرکت هواپیمایی با آنها تماس گرفته شده است، باید در طول دوره محدود برنامه به فرودگاه مراجعه کنند.
اتحاد اعلام کرد که ایمنی همچنان در اولویت آن است و خدمات تنها زمانی ارائه خواهند شد که معیارهای ایمنی آن رعایت شود. برنامه محدود این شرکت هواپیمایی از 6 مارس تا 19 مارس اجرا می‌شود و مجموعه‌ای از مسیرهای مشخص را پوشش می‌دهد، در حالی که سایر خدمات تجاری برنامه‌ریزی‌شده همچنان به حالت تعلیق درآمده است. به مشتریان دستور داده شده است که به‌روزرسانی‌های رسمی اتحاد را برای آخرین اطلاعات عملیاتی، از جمله هرگونه تغییر در فهرست مقاصد عملیاتی و زمان‌بندی پروازها در طول این دوره، دنبال کنند. – توسط خدمات سندیکیشن محتوا .
پست « از سرگیری پروازهای محدود ابوظبی توسط هواپیمایی اتحاد از ۶ مارس» اولین بار در MEA Newsnet منتشر شد.